Windows 10、8、7でインターネットに接続するときのエラー651

Windows 10、8、7でインターネットに接続するときのエラー651

インターネットに接続するときの最も一般的なエラーの1つはエラー651です。これは、Windows 10、Windows 8、およびWindows 7で発生します。高速接続(WANミニポートPPPoE)経由で接続しているときに、このエラーが表示されることがあります。同時に、インターネットは直接またはルーターやモデムを介してコンピューターに接続できます。エラー自体は、「モデムまたはその他の通信デバイスがエラーを報告しました」というテキストとともに表示されます。次のようになります。

インターネットに接続するときのWindows 7のエラー651

Windows 10では、エラー651は次のようになります。

Windows 10のエラー651

Windows 8を検討すると、エラー自体は少し異なります。これはすべて、インターフェイスの機能によるものです。いずれの場合も、解決策は同じです。

以下では、エラー651を修正できる最も一般的で効果的な解決策を検討します。PPPoE接続を使用するプロバイダーのクライアントのみがこの問題に直面する可能性があります。人気のあるもの:Dom.ru、TTK、Rostelecom、MTS。

Windowsのエラー651の簡単な解決策

わかりやすく説明するために、この記事を2つのセクションに分けます。ルーター(モデム)経由でインターネットに接続するときと、プロバイダーからコンピューターにケーブルを直接接続するときのエラーの解決です。しかし、最初に、高速接続の起動でエラーを取り除くのに役立つ可能性がある、いくつかの単純で一般的なヒントを提供したいと思います。

  • ISPのサポートに連絡して、エラー651を伝えます。問題があるかどうかを尋ねます。このエラーは、プロバイダーの機器の問題が原因で発生することが非常に多いというだけのことです。また、設定を自分で変更する前に、ケーブルの反対側で問題がないことを確認することをお勧めします。
  • コンピュータ、ルーター、モデムからネットワークケーブルを取り外し、再度差し込みます。高速接続を再起動してみてください。
  • コンピュータを再起動します。また、ルーターまたはモデム(ある場合)を再起動します。1分間だけ電源プラグを抜き、再び差し込みます。
  • プロバイダーへの接続をセットアップするプロセスの最初の開始時にこのエラーが表示された場合、高速接続を作成するときにいくつかの設定を誤って指定した可能性があります。入力したすべてのパラメーターを確認してください。何かわからない場合は、プロバイダーのサポートにお問い合わせください。
  • 651エラーが表示される前に変更、インストール、または構成した内容を覚えておいてください。接続をブロックする可能性のあるウイルス対策をインストールした可能性があります。一時的に無効にしてみてください。
  • コンピュータに2つのネットワークカードがインストールされている場合は、1つを無効にします。インターネットへの接続を試みているものだけを残してください。ネットワーク接続でアダプタを取り外すだけです。

これらの推奨事項が役に立たず、高速接続でインターネットに接続できない場合は、より複雑な他のソリューションを確認する必要があります。以下では、ルーターまたはモデムを介してインターネットに接続している場合、およびケーブルがコンピューターまたはラップトップのネットワークカードに直接接続されている場合に、「モデムまたはその他の通信デバイスがエラーを報告しました」というエラーの状況を明らかにします。

ルーター(モデム)経由で接続するときにエラー651が表示される場合

これはまったく別の話です。ここで1つのポイントを理解することが重要です。ルーターに接続されたインターネットプロバイダーからのケーブルがあり、ルーターとコンピューターがネットワークケーブルまたはWi-Fi経由で接続されている場合、コンピューターで高速接続を開始する必要まったくありませ。それだけでは意味がありません。ルーターがブリッジモードで構成されていない限り。今から説明します。

ほとんどすべてのルーターは、デフォルトでルーターモードで動作します。また、インターネットがルーターに接続されているときに、コンピューターで高速接続を開始すると、ルーターを経由しません。エラー651が表示されます。これは正常です。ルーターをインストールしているのに、なぜコンピューターで接続を実行する必要があるのか​​。ルーター自体は、PPPoEプロトコルを使用してプロバイダーとの接続を確立します。ルーターの設定でこの接続を構成するだけです。接続タイプを選択し、ユーザー名、パスワードなどを設定します。

ルーターはプロバイダーに電話し、インターネットに接続し、ケーブルとWi-Fiを介してすべてのデバイスに配信します。そして、あなたはあなたのコンピュータに高速接続を必要としません。削除できます。

必要なのは、ルーターまたはモデムをインターネットプロバイダーに接続するように適切に構成することだけです。これを行うには、ルーターの設定手順を参照してください。一部のモデルの設定手順については、// help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/を参照してください。すべては、接続の種類(ISPが使用する)を選択し、接続のパラメーター(ユーザー名、パスワード)を指定することです。

エラー651が表示された場合のTP-Linkルーターの構成

それでもルーターを介してコンピューターでインターネット接続を開始する場合は、ルーターをブリッジモードにする必要があります。確かに、なぜこれを行うべきなのかわかりません。

ルーター経由で接続したときのエラー651、またはその外観を理解したと思います。

PCまたはラップトップにケーブルを直接接続すると、「モデムまたはその他の通信デバイスがエラーを報告しました」というエラー

これらのソリューションは、追加の機器なしでインターネットが接続されている場合に役立ちます(ブリッジモードのルーターを除く)。お使いのコンピュータに直接。

設定を変更する前に、ISP側に問題がないかどうかを確認することをお勧めします。

ネットワーク設定をリセットし、ブロードバンド接続を削除して再構成します

単純に高品質のISP接続を削除して再作成できます。ただし、ネットワーク設定(TCP / IP)をリセットしてから、新しい接続を作成することをお勧めします。

Windows 10を使用している場合は、この指示に従ってネットワークをリセットできます。Windows 7またはWindows 8の場合は、管理者としてコマンドプロンプトを実行し、次のコマンドを順番に実行します。

netsh winsockリセット

netsh int ip reset c:\ resetlog.txt

コンピューターを再起動し、高速接続を再作成します。これを行う方法については、「Windows 10でインターネットをセットアップする方法」の記事に書いています。

「ネットワークと共有センター」を開く必要があります。これを行うには、(通知パネルの)インターネット接続アイコンを右クリックして、適切な項目を選択します。新しいウィンドウで、「新しい接続またはネットワークを作成して構成する」をクリックします。

新しいPPPoEインターネット接続のセットアップ

さて、すべてが標準です(画像を拡大するにはクリックしてください):

新しい高速接続のセットアップ

エラー651が表示されず、インターネットに接続できます。

PPPoE接続プロパティでTCP / IPv6プロトコルを無効にする

この方法が機能するという情報があります。「コントロールパネル\ネットワークとインターネット\ネットワーク接続」に移動します。または「ネットワークと共有センター」、そして左側の「アダプター設定の変更」。次に、PPPoE接続を右クリックし、[プロパティ]を選択します。

[ネットワーク]タブに移動し、IPバージョン6(TCP / IPv6)コンポーネントをオフにして、[OK]をクリックします。

PPPoE接続のTCP / IPv6を無効にする

その後、インターネット接続を開始しようとします。

レジストリのパラメータを変更する

この方法が通常のバージョンのWindowsで機能するかどうかはわかりません(サーバーバージョンのWindowsで機能するため)。

まず、レジストリエディターに移動する必要があります。これを行うには、Win + Rキーの組み合わせを押し、regeditコマンドを入力して、[OK]をクリックします。

セクションに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

空の領域を右クリックし、[新しいDWORD(32ビット)値]を選択します。パラメーター名をEnableRSSに設定し、値を0(ゼロ)に設定します。

DisableTaskOffloadという別のパラメーターを作成しますが、値は1です。

その後、コンピュータを再起動する必要があります。高速接続を開始します。エラー651はもう表示されない可能性があります。

エラー651のいくつかの解決策

  • サードパーティのアンチウイルスをしばらく無効にします(インストールされている場合)。また、Windowsの組み込みファイアウォールを無効にします。彼らがあなたの高速インターネット接続をブロックすることは珍しいことではありません。
  • デバイスマネージャに移動し、[ネットワークアダプタ]タブでネットワークカードアダプタを確認します。ネットワークカードドライバを更新してみてください。最良の方法は、公式Webサイトからドライバーをダウンロードして、インストールを実行することです。
  • プロバイダーを忘れないでください。より正確には、問題は彼の側にあるかもしれません。

エラー651の解決に関する詳細情報がある場合は、以下のコメントで共有してください。また、記事のトピックに関する質問をそこに残すこともできます。私は間違いなく答え、手助けしようとします。