アバストをインストールしてドライバーを更新した後、インターネット接続の問題が発生しました

良い一日。Acer E1-531G、Windows 8.1、Broadcom。

アバストをインストールし、ライセンスを作成し、ウイルスをチェックし、さらにアクセラレーターを使用してすべてのゴミをクリーンアップし、ドライバーを更新しました。さらに、誰かが私を助けてWindows 8.1のドライバーを更新することに決め、私は特に3年間それらを更新しませんでした（私はこれで運がありません）。

インターネットの停止が始まった後、最初は数日間単純に過負荷になり、それからは役に立たず、タンバリンで遊んだり、役に立たなかったり、システムをロールバックしたりしました（現時点では機能している回復がなく、消えさえしていました）、数日間は正常でしたが、今日は完全に再びオフになりました。アバストが削除され、Revounistallerがクリーンアップしました。

サイトのタンバリンを使ったダンスはすべて役に立ちませんでした。私はドライバーを降ろして、古いものと新しいものをインストールして、サイトから外しました。ルーターはラップトップからルーターへの接続を認識しないため、IPペンを処方しても効果はありません。

電話からアクセスポイントを配布すると、ラップトップが接続されていることがわかります（ただし、Wi-Fiも停止しており、不明なネットワークが書き込んでいます）。

問題は何をすべきかです。

回答

良い一日。すでに同様の質問がありました。アバストアンチウイルスをアンインストールした後、インターネットが機能しません。著者は退会しませんでした、解決策が彼を助けたかどうかはわかりません。スクリーンショットから、ケーブル（ルーターと理解している）とWi-Fiの両方で接続されていることがわかります。イーサネットアダプターとワイヤレスネットワークのステータスは「認識されないネットワーク」です。問題が両方のアダプターにある場合は、ドライバーの更新が原因である可能性は低いです。アバストはここで最善を尽くしたと思います、彼はその方法を知っています。アバストを削除しても、インターネットにアクセスできないという問題は解決されません。

もちろん、最初のステップはネットワークをリセットすることです。このプログラムを使用できます。次に、両方のアダプターのプロパティに追加のコンポーネントがあるかどうかを確認してください（上記のリンクを使用してこれを行う方法を示しましたが、同様の質問に回答しました）。

また、ネットワークアダプターに有効なIP設定がないという記事で、アバストアンチウイルスが原因で発生する可能性のあるさまざまなネットワークの問題について書きました。インストールプロセス中にコアコンポーネントのみを選択して、アバストを再インストールしてみてください。ウイルス対策設定のパラメータをリセットします。Windowsメニューから再度削除します。そこでは、このアンチウイルスがインストールできる追加のコンポーネントについても書きました。

また、デバイスマネージャーでネットワークカードとWi-Fiアダプターを（一度に1つずつ）取り外すこともできます。次に、コンピュータを再起動します。