ソニーのテレビとルーターONT ZTE ZXHN F670

こんにちは！ソニーのTVモデルKDL-55W905Aを持っています。以前は、完全にWi-Fiに接続されていました。

最近、プロバイダーをMGTSに変更し、ONT ZTE ZXHN F670ルーターとのGPON接続に変更しました。

テレビがWi-Fiに接続していません。2.4 GHzネットワークのみが表示されます。自宅の他のアプライアンスは、このルーターで問題なく動作します。テレビから電話で配信するときにインターネットに接続されています。それらを呼び出しました。MGTSからのサポートとSONYからのテクニカルサポート、しかし誰も理由を見つけることができませんでした。

組み合わせられていないものもあると思います。機能はありますが、技術的な特性から判断すると、どちらのデバイスもIEEE802.11nプロトコルをサポートしています。他に何が問題になり、どの方向に目を向ければよいのかもわかりません。

回答

こんにちは。Sony KDL-55W905A TVとZTE ZXHN F670 ONTルーターの特性を調べたところ、このような接続の問題が発生する理由は何も見つかりませんでした。ルーターONT ZTE ZXHN F670は、Wi-Fiをデュアルバンド（2.4 GHzおよび5 GHz）でブロードキャストできます。ほとんどの場合、テレビは5 GHz帯域（802.11ac標準）をサポートしていません。しかし、これは問題ではありません。2.4GHz帯域でネットワークに接続する必要があります。

もちろん、Sony TVのWi-Fiネットワークへの接続プロセスがどのように行われるか、どの段階でエラーが発生するか、およびどのエラーが発生するかを説明しなかったのは悪いことです。エラーの写真を見ていただければ幸いです。以下のコメントにこの情報を追加できます。

新しいルーターで古いルーターと同じWi-Fiネットワーク名を設定した場合、これがSony TVがWi-Fiに接続しない理由である可能性があります。

新しいルーターのネットワーク名とパスワードを変更します。セキュリティの種類はWPA2-PSKである必要があります。ルーター設定のWi-Fiネットワーク設定のセクションで、802.11n動作モードがそこで設定されているか、混合（自動）であるかを確認する必要があります。チャネル幅を手動で20 MHzまたは40 MHzに設定できます。設定を変更するたびに、設定を保存してルーターを再起動する必要があります。残念ながら、特定のONT ZTE ZXHN F670の設定について詳しく説明することはできません。このデバイスは存在しません。