ラップトップをBeeline Smart Boxに接続した後、速度がゼロに低下するのはなぜですか？

こんにちは！Beeline Internet（WiFiルーターSmartBox）を使用しています。ラップトップを購入した後、それを有線でインターネットに接続したかったのです。サポートからわかったように、このルーターはそのような接続をサポートしていません。ラップトップのMACアドレスをWiFiルーターにコピーしましたが、動作しました。

Windowsを再インストールした後、物事は恐ろしく動作し始めました。ラップトップがオフになっている場合、WiFiは正常に機能しますが、コンピューターをオンにするだけで（ブラウザーを開かなくても）、ラップトップとWiFiに接続されている他のすべてのデバイスの両方でインターネット速度がゼロに低下します。ルータを再起動しようとしても役に立たない。ノートパソコンからケーブルを外してWiFiに接続しても問題は解決しません。つまり、私のコンピューターではインターネットがまったく利用できず、すべてのデバイスでコンピューターがオフになっている場合のみです。

回答

こんにちは。あなたの質問には多くの不明確な点があります。

ラップトップを購入した後、それを有線でインターネットに接続したかったのです。...このルーターはこの接続をサポートしていません。

このような？どうして？Smart BoxにはLANポートがありますか？ラップトップをスマートボックスルーターに接続するだけです。

ラップトップのMACアドレスをWiFiルーターにコピーしましたが、動作しました。

なぜこれをしたのですか？誰が促したのですか？どのように機能しましたか（接続方法）？

コンピュータの電源を入れるだけで、インターネットの速度がゼロになります

ラップトップはどのようにルーターに接続されていますか？ケーブルで接続している場合、ラップトップでBeelineへの接続を設定または開始しましたか？

ノートパソコンからケーブルを外してWiFiに接続しても問題は解決しません。

つまり、ラップトップをWi-Fi経由でBeeline Smart Boxに接続した後、すべてのデバイスのインターネットも機能しなくなり、速度が出ませんか？スマートボックスを再起動した後でも？

ラップトップのMACアドレスがルーターにコピーされた理由がわかりません。しかし、これが理由かもしれません。ルーターの設定で出荷時のMACアドレスを復元します。そのような可能性がない場合は、MACアドレスを手動で書き留めます。スマートボックスの下のステッカーに表示されます。