ZyXEL Keenetic 4G III rev。Bがプロバイダーからインターネットを失う

ZyXEL Keenetic 4G III rev。Bがプロバイダーからインターネットを失う

ティーポットの知的助けをお願いします。

Keenetic 4G III rev.B、USBモデムなしで使用、Onlimeプロバイダー。

問題の本質:しばらくの間、時々(1日に数回まで)、インターネットにアクセスできなくなります。コンピュータをコードで直接接続すると、インターネットがあります。

オペレーターが長時間拷問を受けた場合、テクニカルサポートは通信エラーを修正します-彼らは「ルーターはIPアドレスを要求しない」のような何かを言い、それは標準です-ウィザードを呼び出し、設定などを参照します。さらに、約50%の場合、インターネットがルーターまたは会話中、または直後。

ルーターについて:このタイプの古き良き時代は、少し前にばかを演じ始めました。おそらくファームウェアを更新する必要があると判断し、更新しました。その後、彼はほとんど完全にオンラインになりませんでした。私は新しいものを購入して接続しました-彼は標準の自動チューニング(プロバイダーのWebサイトの推奨に従って行われました)を要求しましたが、その後インターネットへの接続を確立できませんでした。私たちのシステム管理者はリモートで設定を見て、手を上げたと、問題はプロバイダーにある可能性が最も高いと述べました。そしてしばらくして、ルーターはそれ自体で復活しました。数日間障害なしに機能するか、1日に数回障害が発生する可能性があります。電源を入れて再起動すると、インターネットが失われ、復旧は時間内に予測できなくなります。

プロバイダーから技術者がラインをチェックしに来ました。ルーターの設定も確認しましたが、犯罪者は何も見当たりませんでした。

最新のファームウェアバージョン(2.09)をインストールしましたが、修復できません。

何が理由なのか分かりませんか?

回答

奇妙で物議を醸す問題。興味深いことに、ケーブルがPCに直接接続されている場合、インターネットはうまく機能します。問題はプロバイダー側​​ではないようです。

サポートと話していると、サポートが接続を切断して再確立するため、インターネットが表示されます。

私は正しく理解しましたか?新しいルーターを購入しましたが、機能しませんでしたか?プロバイダーはMACアドレスでバインドしませんか?2つのルーターに問題がある場合は、プロバイダーの専門家がすべてを監視し、問題が発生している場合は、プロバイダー側​​に問題がある可能性があります。

ZyXEL Keenetic 4G III revをお勧めします。別のプロバイダーとのBテスト。インターネット接続が中断されますか?