インターネットは直接機能しますが、ルーター経由では機能しません。直し方?

インターネットは直接機能しますが、ルーター経由では機能しません。直し方?

多くの場合、インターネットが機能しなくなるだけです。ルーターはインターネットのすべてのデバイスへの配信を停止します。これは非常に頻繁に、停電、雷雨(雷雨の後にルーターが機能しなくなった理由)、一部の修理作業、ルーターの別の場所への移動などの後に発生します。そのような場合は、インターネットを直接コンピュータに接続することを常にお勧めします。 LAN入力を備えたPCまたはラップトップを使用している場合は、ルーターのWANポートからケーブルを取り外し、コンピューターのネットワークカードに接続します。プロバイダーによっては、接続タイプがPPPoE、PPTP、L2TP(ユーザー名、パスワード、サーバーアドレスを入力する必要がある場合)の場合、コンピューターでインターネット接続を構成する必要があります。インターネットが直接機能する場合、ルーターを介したインターネット接続がない場合は、インターネットプロバイダーの側ですべてが問題なく、ルーターに問題がある可能性があります。インターネットも直接機能しない場合は、プロバイダーのサポートに連絡して、この問題をプロバイダーに解決する必要があります。

同じケースがある場合(直接インターネットはあるが、ルーターを介さない)、ルーターを確認する必要があります。多くの理由が考えられます。この場合、ルーターからケーブル経由でインターネットが接続されているかどうかも確認することをお勧めします。 Wi-Fiネットワークに問題があるだけかもしれません。いずれの場合も、ルーターはWi-Fiを配布している必要があります。はい、ワイヤレスネットワークに接続した後、インターネットは機能しません(インターネットにアクセスできない場合)が、ネットワークをブロードキャストする必要があります。ルーターがWi-Fiをまったく配信しない場合は、まず、ルーターがWi-Fi経由でインターネットを配信しないの記事を参照してください。何をすべきか?

ルータへのハードウェアの損傷を排除する必要はありません。特に、停電、停電、雷雨の後にインターネットが機能しなくなった場合。電源が故障することがあります。この場合、ルーターはオンになる可能性がありますが、機能しません。次に、最初に確認する必要があることと、ルーターを復元する方法、または少なくとも問題が何であるかを確認する方法について説明します。もちろん、完全に異なる機器、異なるプロバイダー、インターネットへの接続方法などがあるかもしれませんが、この指示はほとんどの場合に適しています。さらにもう1つ、ルーターの電源を数秒間オフにして、再びオンにします。ルーターが起動するまで少し待ち、インターネット接続を確認します。それが役立つことが起こります。

ルータのケーブル接続とインジケータを確認します

最初のステップは、ISPからのケーブルがルーターのWAN(インターネット)ポートに接続されていることを確認することです。次のようになります。

ルーター経由でインターネットが機能しない

すべてが正しく接続されている場合は、ルーター自体のWAN(インターネット)インジケーターを確認します。ケーブルがルーターのWANポートに接続されている場合、少なくとも(どの色でも)点灯します。通常、このインジケーターには3つのモードがあります。

  1. オフ-ルーターはネットワークケーブル(インターネット)を認識しません。
  2. 緑またはオレンジ色に点灯(点滅ではなく、点灯)-ルーターはケーブルを認識していますが、インターネットに接続されていません(おそらく必要な設定が行われていない可能性があります)。
  3. 点滅または単に緑(おそらく他の色)-インターネット接続があります。

異なるメーカー、異なるモデルのルーターでは、このインジケーターは異なる方法で機能する可能性があります。ルーターに固有の手順を確認する必要があります。

ルーター経由で接続するときのケーブルプロバイダー(WAN)の問題

インジケータがまったく点灯しない場合は、ルータのWANポートが焼損している可能性があります。それとも、ケーブルにまだ問題があります。直接接続するとインターネットは機能するという事実にもかかわらず。ルーターがケーブルを認識していなかったが、コンピュータはそれを認識していた。この場合、プロバイダーに連絡する必要があります。もう1つの小さなヒント:ネットワークケーブル(通常はルーターに付属)を用意し、WANポートとコンピューターのネットワークカードに接続します。インジケータが点灯する場合は、ルーターが機能している可能性があり、プロバイダーの機器の側面またはケーブルに問題があります。

ルーターがインターネットプロバイダーからのケーブル接続に応答する場合は、インターネット接続の設定を確認する必要があります。問題が発生する可能性が最も高いためです。これについては、記事で詳しく説明します。問題を解決するこの段階で役立つ記事へのリンクも残しておきます。

  • ルーターはインターネットケーブルを認識しません。WANポートが機能していない
  • TP-Linkルーターのインターネット(WAN)インジケーターがオレンジ色である理由

ケーブルを接続した後、WANインジケーターがオン/点滅している場合(またはルーターにそのようなインジケーターがない場合)、いくつかの設定を確認する必要があります。

インターネット接続(WAN)のパラメーターの確認

ポイントは何ですか?あなたはルーターの設定に行き、インターネットに接続するための設定があるセクションに行き、ルーターがインターネットプロバイダーに接続できるようにするために必要なすべてのパラメーターをチェック/設定する必要があります。ルーターの設定が飛んでしまうことがよくあります(多くの場合、これはWi-Fiネットワークの名前で判別でき、工場出荷時の名前に変わります)。そのため、インターネットはコンピュータに接続されている場合は機能しますが、ルーターを介して接続されている場合は機能しません。

ルーターの設定を開くには(ここではインターネットは必要ないことをすぐに言います)、まずLANまたはWi-Fi経由でデバイスからルーターに接続し、ブラウザーで192.168.1.1または192.168.0.1にアクセスする必要があります。一部のルーターは、異なるIPアドレスまたはホスト名を使用します。通常、ルーター自体のステッカーで確認できます。または、ルーター設定の入力方法をご覧ください。

ルーターのウェブインターフェースで、インターネット接続設定のセクションを見つける必要があります。ほとんどの場合、「インターネット」または「WAN」と呼ばれます。また、インターネットプロバイダーから提供されるパラメーターを正しく設定する必要があります。接続のタイプを選択し、必要に応じて必要なパラメーターを指定します。インターネットプロバイダーのサポートですべての設定を確認するか、インターネット接続許可書を確認できます。プロバイダーがMACアドレスでバインディングを作成するかどうかを確認することも必要です(ただし、これは主に「動的IP」経由で接続する場合に重要です)。たとえば、これはこれらの設定がTP-Linkルーター(古いファームウェア)でどのように見えるかです。

すべてが直接機能する場合、ルーターを介してインターネットをセットアップする

このトピックの詳細については、記事をご覧ください。ルーターを設定すると、「インターネットにアクセスできません」または「制限付き」と表示され、インターネットに接続できません。ルーターがインターネットに接続しない理由についての記事もご覧ください。

主なことは、すべてのパラメーターを正しく指定し、ルーターを強制的にインターネットに接続することです。それから彼はあなたのすべてのデバイスにそれを配布し始めます。直接インターネット接続があるため、ルーターを介して機能するはずです(破損していない場合)。ISPのサポートに連絡することをためらわないでください(怠惰に)。そのため、あなたは彼らの側に何か問題があるかどうかを調べ、ルーターの設定について助けを求めることができます。

さらにいくつかのソリューション:

  • ルーターの設定をリセットします。これでインターネット接続の問題が解決することは保証できませんが、すべての設定を工場出荷時のデフォルトにリセットして、ルーターをもう一度セットアップしてみてください。あなたは私たちのウェブサイトで(ウェブサイト検索を通じて、または関連するセクションで)セットアップ手順を探すことができます。
  • 問題がルーターにあるのであって、接続するデバイスにあるのではないことを確認してください。テストのために、いくつかの異なるデバイスを接続する必要があります。
  • ルーターの説明書を確認してください。インジケーターが機能するセクションに特に注意してください。それらの動作により、問題を見つけて修正できます。

問題を解決することができなかった場合(インターネットは引き続き直接機能しますが、ルーターを介しては機能しません)、コメントでケースを説明してください。問題に関するすべての情報を提供してください。そうすれば、問題を見つけて解決策を提供するのが簡単になります。